Soporte

• Captura de pantalla y cambios

  Pasos para enviar correcciones: Descargar la extensión de Google Chrome Lighshot...

• Crear ticket en soporte

  Para todo lo relacionado con tu proyecto, contamos con un sistema de soporte eficaz:...

• Mantenimiento llevado a cabo por cliente

  En el siguiente PDF, puedes descargar el documento necesario para dejar constancia de que el mantenimiento web será llevado a cabo por una persona o equipo distinto de DITRALI....

• Opciones para el mantenimiento de un proyecto web terminado

  Desde DITRALI ofrecemos varias opciones para que en todo momento puedas gestionar tu web como prefieras.En el siguiente documento encontrarás las 2 grandes opciones con las que contamos. Puedes gestionar tu m...

• Grabar pantalla de ordenador

  Para hacer más rápida y eficaz la comunicación y cambios, puedes enviar tus dudas, aclaraciones o modificaciones directamente en video.Para esto solo necesitas estos 4 pasos. Descarga el p...

• Asistencia remota

  Podrás recibir asistencia remota en tu ordenador para dudas o consultas relativas a nuestros servicios.Solo necesitas instalar la extensión de Chrome e instalar el programa ...

• Lanzamiento de web

  La web esta lista para ser publicada. Antes de la publicación final de la web, puedes seleccionar entre realizar el mantenimiento y actualizaciones de modo propio o seleccionar alguno de los planes que tenemos para el mantenimiento...

• Enviar audio a soporte o proyectos

  Para enviar audios a través de tu área de cliente tienes que seguir estos pasos: 1.Accede a la web; ...

• Añadir acceso cliente directo en el móvil

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• Configurar correo de empresa en Gmail.

  Vincular el correo corporativo con Gmail Una vez tengamos nuestro correo de empresa nos dirigiremos a Gmail. En la interfaz de bandeja de entrada va...

• Envita ser bloqueado o que tus mails lleguen a correo no deseado por Gmail, Hotmail, Yahoo...

  Mis emails llegan como SPAM ¿Cómo lo soluciono? El envio de correo SPAM o correo no solicitado es una de las t...

• Manage outgoing mail servers on your Apple MAC mail client

  Create and manage outgoing mail servers Outgoing Server is a term referring to the server used for sending your emails to their recipients. In the next few lines of thi...